The Echoborg Experiment Netexplo 100 2016

Parlez-vous à une personne ou un robot?

Chatez-vous avec un homme ou un robot quand vous vous connectez à un service après vente sur le web par exemple ? La question se pose à l’heure où les intelligences artificielles tendent à mener des conversations de plus en plus complexes et « humaines ». Des chercheurs à la London School of Economics ont monté une expérience qui visent à savoir si des individus dans une situation donnée faisaient la différence entre un interlocuteur humain et un chatbot. D’un côté des volontaires se transforment en "echoborg" : des personnes en chair et en os qui répètent les textes choisis par un chatbot lors d'une conversation avec un autre être humain. De l’autre des interlocuteurs doivent se prononcer, à la fin de la conversation, sur la nature, humaine ou robotique, de leur contact. Le faible échantillon ne permet pas de tirer de conclusions statistiques, mais certaines personnes se sont laissées prendre et n’ont pas identifié le chatbot !

Le score est de 3

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